Términos del servicio

1. Quiénes somos

Esta tienda (kruzada.com) pertenece a Félix Godoy Salinas. Sus datos completos de identificación están en el Aviso legal. Contacto: hola@kruzada.com.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de los productos que se ofrecen en kruzada.com. Al hacer un pedido las aceptas. Para comprar debes ser mayor de 18 años.

3. Productos

Vendemos joyería y accesorios. Las fotos y descripciones procuran ser fieles al producto; puede haber pequeñas diferencias de tono, propias del cobre y de cada pantalla. Las medidas y el peso son aproximados.

Nuestros productos son accesorios. No son productos sanitarios ni se venden con ninguna finalidad terapéutica. Algunas piezas llevan imanes: si usas marcapasos u otro dispositivo médico implantado, consulta con tu médico antes de usarlas.

4. Precios

Los precios están en euros e incluyen el IVA. El coste del envío se indica en la Política de envío y en el resumen antes de pagar. No hay costes añadidos en el momento de la entrega.

5. Cómo se compra

Eliges el producto, lo añades al carrito, introduces tus datos de envío y pagas. Antes de pagar verás el resumen con el precio total. Al completar el pago recibirás un correo de confirmación con los datos del pedido; el contrato queda formalizado en ese momento. El contrato se formaliza en español.

6. Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna y PayPal, según estén disponibles en la página de pago. El pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments y PayPal; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

7. Envío y entrega

Se aplican los plazos y condiciones de la Política de envío.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

Se aplica la Política de devoluciones y reembolsos.

9. Garantía

Los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad, conforme a la normativa de consumidores.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Escríbenos a hola@kruzada.com; respondemos en un máximo de 48 horas laborables. Si no quedas conforme con la solución, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o ayuntamiento.

11. Protección de datos

Tratamos tus datos según la Política de privacidad.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Como consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.